Съдържание
4 отношения: Синхронна комуникация, Мистериозно пазаруване, Инструкция, Знание.
Синхронна комуникация
Всички форми на словесно и несловесно синхронно разменяне на информация между двама или повече участника, намиращи се в сходни и несходни условия на средата.
Виж Обучение и Синхронна комуникация
Мистериозно пазаруване
Мистериозно пазаруване (Mystery shopping) е метод, предлаган от компании за пазарни проучвания на институции и компании, които желаят да измерят нивото на удовлетвореност на своите клиенти и качеството на предлаганите услуги.
Виж Обучение и Мистериозно пазаруване
Инструкция
Инструкцията е форма на предаване на информация, която е едновременно заповед и обяснение, за това, как действие, поведение, метод или задача да бъде започната, завършена, ръководена или изпълнена.
Знание
Робърт Райд, ''Знание'' (1896). Сградата на Томас Джеферсън, Вашингтон Знанието (или познание) е осъзнаването на фактите или практическите умения в дадена област, като може да включва и запознатостта с предмети или ситуации.