Съдържание
3 отношения: Автоматичен оператор, Микрофон, Експертна система.
Автоматичен оператор
В телефонията автоматичният оператор (АО) позволява на звънящите клиенти да бъдат автоматично прехвърлени към вътрешен телефон без човешка интервенция на телефонен оператор.
Виж Интерактивна система за гласови отговори и Автоматичен оператор
Микрофон
дясно Микрофонът е широко приложимо устройство за преобразуване на звуков сигнал в електрически.
Виж Интерактивна система за гласови отговори и Микрофон
Експертна система
Базова архитектура на експертна система. Експертна система представлява един от класовете системи с изкуствен интелект, които могат да получават, натрупват и коригират знания от определена предметна област, да осъществяват извод на нови знания, да решават различни практически задачи на базата на натрупаните знания и да обясняват получените резултати и пътя на решението.
Виж Интерактивна система за гласови отговори и Експертна система
Известен като IVR, Interactive voice response, ИСГО, Интерактивен гласов отговор, Интерактивно гласово взаимодействие, Интерактивно гласово меню, Интерактивно гласово отговаряне, Интерактивно гласово упътване.