ITIL
ITIL (IT Infrastructure Library) е библиотека за инфраструктурата на информационните технологии (произнася се „айти́л“).
New!!: Споразумение за ниво на обслужване и ITIL · Виж повече »
SLA
#виж Споразумение за ниво на обслужване.
New!!: Споразумение за ниво на обслужване и SLA · Виж повече »