Logo
Юнионпедия
Съобщение
Предлага се в Google Play
New! Свали Юнионпедия на вашия Android ™!
Изтегляне
По-бързо от браузъра!
 

CRM система

Index CRM система

Системата за управление на взаимоотношенията с клиентите, за по-кратко само CRM система (Customer Relationship Management (CRM)), е приложен софтуер за организации и предприятия, което управлява взаимодействието с настоящи и бъдещи клиенти.

11 отношения: ERP, OLAP, Oracle Corporation, SAP AG, Twitter, Планиране на ресурсите на предприятието, Склад данни, Софтуер като услуга, Фейсбук, Извличане на знания от данни, Интерфейс.

ERP

#пренасочване Планиране на ресурсите на предприятието.

New!!: CRM система и ERP · Виж повече »

OLAP

#пренасочване Анализи в реално време.

New!!: CRM система и OLAP · Виж повече »

Oracle Corporation

#пренасочване Оракъл (корпорация).

New!!: CRM система и Oracle Corporation · Виж повече »

SAP AG

SAP AG (ISIN: DE0007164600, FWB: SAP, NYSE: SAP) е немска компания, най-големият доставчик в Европа на софтуерно осигуряване и 3-ти в света, с централа във Валдорф, Германия Компанията е позната в света със софтуера си SAP ERP Enterprise Resource Planning (ERP).

New!!: CRM система и SAP AG · Виж повече »

Twitter

Twitter (произнася се Туитър) е безплатна социална мрежа и микро-блог услуга, която позволява на потребителите да изпращат и четат статус съобщения, познати като туитове.

New!!: CRM система и Twitter · Виж повече »

Планиране на ресурсите на предприятието

Планиране на ресурсите на предприятието (Enterprise Resource Planning, ERP) е многофункционална информационна система, задвижвана от интегриран набор от програмни модули, които поддържат основните вътрешни работни процеси на една компания.

New!!: CRM система и Планиране на ресурсите на предприятието · Виж повече »

Склад данни

Склад данни, склад за данни или склад от данни (на английски: data warehouse) обикновено се нарича голяма база данни, която може да има достъп до цялата информация на дадена компания или организация.

New!!: CRM система и Склад данни · Виж повече »

Софтуер като услуга

Софтуер като услуга (Software as a Service, SaaS), понякога като софтуер при поискване, при възникнала необходимост ("on-demand software") е модел на доставка на софтуер, при който софтуерът и асоциираните данни са хоствани централно (предимно в (Интернет) облак) и са обикновено достъпни за потребителите, чрез клиентска програма, например с използване на уеб браузър през интернет.

New!!: CRM система и Софтуер като услуга · Виж повече »

Фейсбук

Facebook (Фейсбук) е уебсайт, най-голямата безплатна онлайн социална мрежа в света, предлагана на над 70 езика.

New!!: CRM система и Фейсбук · Виж повече »

Извличане на знания от данни

Извличането на знания от данни (Data mining) е процес на откриване на смислени корелации, зависимости, повтарящи се образци (patterns), тенденции и аномалии в големи масиви от данни, съхранявани в складове чрез използване на техники и алгоритми от областта на машинното обучение, разпознаването на образи, статистиката, невронните мрежи и визуализацията на данни.

New!!: CRM система и Извличане на знания от данни · Виж повече »

Интерфейс

#пренасочване Интерфейс (пояснение).

New!!: CRM система и Интерфейс · Виж повече »

Пренасочва тук:

CRM.

ИзходящIncoming
Хей! Ние сме на Facebook сега! »